Czas na zwrot produktu:
Masz możliwość zwrócenia zakupionego produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Towar powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, z kompletem akcesoriów, jeśli dotyczy.
Czas na zwrot pieniędzy:
Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od momentu sprawdzenia przesyłki zwrotnej przez nasz zespół.
Jak zwrócić produkt?
1. Zapakuj produkt w oryginalne opakowanie lub inny bezpieczny karton/foliopak, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.
2. Dołącz wypełniony formularz zwrotu do przesyłki.
(pobierz formularz)
3. Wyślij paczkę na adres:
Brand&Look
al. Jana Pawła II 27
00-867 Warszawa
4. Produkty wyłączone z możliwości zwrotu
Zgodnie z art. 38 pkt 5 Ustawy o prawach konsumenta, ze względów higienicznych oraz ochrony zdrowia nie przyjmujemy zwrotu bielizny, w tym m.in. biustonoszy, majtek oraz innych produktów mających bezpośredni kontakt z ciałem.
Prosimy o przemyślane zakupy – zwrot tego typu produktów nie będzie możliwy, nawet jeśli nie noszą śladów użytkowania.
Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Jesteśmy tu, aby Ci pomóc!
